🛡️
Chính sách bảo hành đồng hồ
SGWatch – Công ty đầu tiên tại Nhật Bản cung cấp dịch vụ bảo hành 2 chiều Nhật – Việt
🛡️
Thời hạn bảo hành
- •Bảo hành lên đến 6 năm tổng cộng
- •12–24 tháng bảo hành từ nhà sản xuất (tùy sản phẩm)
- •Thêm 4 năm hỗ trợ từ SGWATCH sau khi hết hạn bảo hành hãng
🎁
Ưu đãi bảo hành
- •Thay pin miễn phí
- •Đánh bóng và vệ sinh miễn phí lần đầu
- •Đồng hồ được gửi thẳng tới nhà sản xuất để bảo hành (Citizen, Seiko, Orient, v.v.)
📋
Thủ tục bảo hành
- •Cần có sổ bảo hành, thẻ bảo hành và hóa đơn điện tử từ app SGWATCH
- •Áp dụng từ tháng 4/2026
- •Liên hệ cửa hàng để được hỗ trợ
⏱️
Thời gian xử lý
- •Tại nhà sản xuất: 15 ngày (có thể thay đổi)
- •Tại SGWATCH: 7–15 ngày
⚠️
Không được bảo hành
- •Hư hỏng bên ngoài (vỏ, kính, dây, khóa) trừ lỗi từ nhà sản xuất
- •Hư hỏng do sử dụng sai (suối nước nóng, hơi nước, nước hoa, hóa chất)
- •Đồng hồ đã sửa ở nơi khác
- •Thiên tai, tai nạn, hư hỏng có chủ ý
- •Chỉ thay thế linh kiện bên trong, không đổi toàn bộ đồng hồ
Cần hỗ trợ bảo hành? Liên hệ ngay với chúng tôi